1.Aceitação
Ao criar uma conta, assinar um plano ou usar qualquer parte do W Buscas, você declara que leu e concorda com estes termos. Se não concordar, não use a plataforma.
Você declara ter 18 anos ou mais e capacidade legal para contratar.
2.O serviço
O W Buscas é um painel de consultas a bases cadastrais e de uso profissional. Os resultados vêm de fontes de terceiros e são exibidos como recebidos.
Não garantimos que toda consulta traga resultado, nem que os dados estejam completos ou atualizados. "Nenhum registro encontrado" é um resultado válido da consulta.
Módulos podem ser incluídos, alterados, pausados para manutenção ou removidos a qualquer momento.
3.Conta e acesso
A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por guardar seu usuário e senha e por tudo o que for feito com eles.
É proibido compartilhar, emprestar ou vender o acesso. Uso simultâneo ou padrão incompatível com uma única pessoa pode levar ao bloqueio da conta.
4.Uso permitido e proibido
Você só pode usar as consultas para finalidades legítimas e é o único responsável pela finalidade de cada uma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
É proibido usar a plataforma para:
- perseguir, ameaçar, expor ou assediar qualquer pessoa;
- aplicar golpes, fraudes ou qualquer prática ilícita;
- discriminar pessoas com base nos dados obtidos;
- revender ou redistribuir dados fora do programa de revenda oficial;
- automatizar consultas, extrair dados em massa ou burlar os limites diários;
- tentar invadir, sobrecarregar ou explorar falhas da plataforma.
Qualquer uso proibido autoriza o bloqueio imediato da conta, sem reembolso, e a colaboração com autoridades quando exigido por lei.
5.Planos, pagamento e ativação
Os planos são pagos por PIX. O acesso é liberado automaticamente quando o pagamento é confirmado, e o prazo do plano começa a contar nesse momento.
Não existe renovação automática: ao fim do prazo o acesso é encerrado e, para continuar, basta assinar de novo.
Cada módulo tem um limite diário de consultas. Consultas não usadas em um dia não acumulam para o dia seguinte.
Os preços podem mudar a qualquer momento, sem afetar planos já pagos.
Um PIX gerado vale pelo tempo indicado na tela. Pagamentos feitos após a expiração devem ser informados ao suporte, com o comprovante.
6.Reembolso e cancelamento
O W Buscas é um serviço digital de acesso imediato: assim que o pagamento é confirmado, o acesso a todos os módulos é liberado e o serviço passa a ser prestado.
Não há reembolso, total ou parcial, nos seguintes casos:
- depois que qualquer consulta tiver sido usada com o plano;
- por dias do plano não utilizados;
- porque uma consulta não trouxe resultado ou trouxe dados diferentes do esperado;
- por indisponibilidade temporária de um ou mais módulos;
- por bloqueio da conta motivado por violação destes termos.
Direito de arrependimento: conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode pedir o cancelamento em até 7 dias corridos a partir do pagamento, desde que nenhuma consulta tenha sido realizada com o plano. O pedido deve ser feito pelo suporte, e a devolução é feita por PIX para a conta de origem.
Pagamento em duplicidade ou com valor diferente do cobrado é corrigido mediante envio do comprovante ao suporte.
Contestar o PIX no banco (incluindo o Mecanismo Especial de Devolução, MED) ou pedir estorno de um pagamento por serviço já prestado leva ao bloqueio imediato da conta e do IP, à perda de saldos, créditos e comissões, e autoriza o envio ao banco dos registros de uso da conta como prova da prestação do serviço.
7.Indicações e saques
Você recebe uma comissão percentual sobre as assinaturas pagas por quem se cadastrar pelo seu link. O percentual é o exibido no painel no momento do pagamento do indicado.
Indicar a si mesmo, criar contas falsas ou combinar pagamentos para gerar comissão cancela as comissões envolvidas e pode bloquear as contas.
Comissões de pagamentos contestados ou estornados são descontadas do saldo.
Saques são feitos por PIX, a partir do valor mínimo indicado no painel, e passam por análise antes da liberação.
8.Revenda
Créditos de revenda valem dias de premium para seus clientes (1 crédito equivale a 1 dia). Créditos usados não são devolvidos nem convertidos em dinheiro.
Créditos comprados e nunca usados seguem a mesma regra de arrependimento de 7 dias da cláusula de reembolso.
O revendedor é responsável pelos usuários que cria e pela forma como oferece o acesso. Usuários criados pela revenda também estão sujeitos a estes termos.
9.Disponibilidade
Trabalhamos para manter a plataforma no ar o tempo todo, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Manutenções, falhas de fontes externas e instabilidades podem acontecer sem aviso prévio e não geram direito a reembolso ou compensação.
10.Privacidade e registros
Para criar a conta pedimos apenas usuário e senha. A senha é guardada de forma criptografada.
As consultas que você faz não ficam registradas no servidor.
Mantemos apenas o necessário para operar a conta (plano, pagamentos, saldo e créditos) e registros de tentativas de fraude ou de invasão à plataforma, que podem ser usados para bloquear acessos e responder a autoridades.
11.Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, a qualquer momento e sem aviso prévio. Nesses casos não há reembolso, e saldos ou comissões obtidos de forma irregular são cancelados.
Você pode deixar de usar a plataforma quando quiser. Como não há renovação automática, nada mais é cobrado.
12.Limitação de responsabilidade
O W Buscas não se responsabiliza por decisões tomadas com base nos resultados das consultas, nem por danos causados pelo uso indevido dos dados por parte do usuário.
Quando houver responsabilidade, ela fica limitada ao valor pago pelo plano vigente no momento do fato.
13.Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados. A data da última atualização fica no topo desta página, e continuar usando a plataforma depois de uma alteração significa concordar com a nova versão.
14.Contato e foro
Dúvidas, pedidos de cancelamento e problemas com pagamento devem ser enviados pelo suporte, disponível no painel.
Estes termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do usuário consumidor para resolver qualquer questão relacionada a eles.
